Дениза Анна, эти письма приходят как спам? Во-первых, не открывайте их, если не знаете, от кого они, а сразу удаляйте. А главное, НИКОГДА не открывайте приложенные файлы. Вирусы обычно содержатся именно в них. Если пользуетесь почтовой программой и скачиваете сообщения в компьютер, сначала, до скачивания, посмотрите сообщения в Вашем почтовом ящике в Интернете и подозрительные удалите. Во-вторых, работает ли у Вас брандмауэр? В-третьих, сообщите о плохой спамозащите технической службе Вашего почтового ящика (яндекс, mail.ru, rambler  и т.д.). Они обязаны обеспечивать секьюрити. Самая надежная защита от спама у gmail.com (google). Хотя и у яндекса и mail.ru с этим дело неплохо обстоит.