К сожалению у многих людей складывается ошибочнок мнение, что все заводчики "барыжут" щенками, котятами и т.п. И безумно удивляются, когда им в лицо говорят "нет". Как это сложно порой слышать, особенно если не привык к отказу.

Симона, Маша, Вы правда не понимаете, что поступили некрасиво? Это ж Вы сначала приняли одно решение, потом поменяли его. По фиг по какой причине, но Вы его поменяли, когда человек уже потратил свои личные деньги, заручившись Вашим согласием и согласившись на Ваши условия по доставке щенка только самолетом. Тут многие считают, что Вы порядочный человек, но на моей памяти это уже вторая ложка дегтя в Вашей бочке меда. Можете считать меня Вашим недоброжелателем - Ваше право, у меня тоже есть к Вам одна претензия и Вы знаете в связи с чем, но я стараюсь данную ситуацию рассматривать объективно и Ваша позиция в ней мне не нравится!

А Вы не рассматриваете вариант, что покупатель согласившись на условия заводчика, радостно побежал покупать билет, чтобы забрать щенка, и только после этого ему в голову стали лезть различные "если" (ну или посоветовал кто, всякое бывает) и он решил эти вопросы выяснить, после чего у сторон возникли разногласия и заводчик отказал в продаже?! Что здесь некрасивого? Хотя я так понимаю - Маша виновата во всех смертных и точка!

К сожалению - да! И при этом, похоже, уже производится собак больше, чем в любой другой стране.
Бигль биглю рознь и я не рванусь покупать любое, что предлагается

Ну а зачем тогда? Чтобы было, как у дедушки Крылова? "По улицам слона водили..."

Это хорошо!

А совест в законе не прописана... а речь о ней.

А вы считаете что покупатель купил бы билет, если бы не был уверен что ему продадут щенка?

Если бы так, Мария уже бы об этом написала, без сомнений.

Oleg, jam, Вы не в черном списке  Не знаю к счастью ли, но факт остается фактом))) Клан "вечно недовольных" не смеет даже думать о каком бы там нибыло хорошем отношении со стороны Марии  Кстати, я даже не знаю, по каким критериям попадают в этот список, так что рекомендую заинтересованным с сотрудничестве с Марией делать все как будет сказано    на всякий случай))

А в чем ее вина в той истории, которую мы тут разбираем? У вас совершенно другая ситуация, о которой Вы вдруг захотели расказать, интересно зачем?...
Почему заводчик раньше не сообщил о своем решении? Да, еньги бы все равно потеряли, но хотя бы в пустую не ездили в МСК.

Скажу коротко, за 8 лет знакомства с Машей, только положительный опыт.
Причем по любым возникающим вопросам.

Честно говоря, не вижу причин нахождения этой темы в этой рубрике.

Поддерживаю! "Пожаловаться" тоже успела

Ну если покупатель был уверен не имея по факту ничего кроме разговора с заводчиком, то простите это его проблема. Покупатель, изначально купив заранее невозвратный билет, увеличил свои риски на потерю денег, к примеру вдруг случился бы у заводчика форс-мажор или недай бог у щенка появилось недомогание. Так, что потраченые деньги на билет это имхо никак заводчика не касается,  а то что человек передумал, так это его право никаких обязательств перед покупателем еще не возникло.

Мне честно ни имя заводчика ни имя питомника абсолютно ничего не говорит и сужу я со стороны покупателя. Ну это правда глупо и наивно, приобритая щенка в другом городе, за тысячи километров, лишь пообщавшись заочно, покупать такой билет и не просчитывать риски потери своих же денег.

Хотите сказать, что заводчик может обмануть? Сказать одно, а сделать другое? Ну да, так видимо и случилось с Машиным клиентом. Опять клиент - лох. А Маша? Ну кто ж посмеет сказать, что она не права? Она ведь столько хорошего людям сделала. Да и в этом случае: ну что ж плохого в том, что она прямо перед вылетом человеку отказала? Мелочь какая! Она - заводчик, ее право - хочет согласится продать, хочет через пару дней откажет, плевать, что человек уже не может отказаться от билетов, если человек дурак так ему и надо. Так их, идиотов, учить надо, чтоб думали в следующий раз, с КЕМ имеют дело! Только вот нестыковочка получается: Маша то не отказала в принципе, а предложила взамен другого щенка. Значит, дело не в покупателе, а в продаваемом щенке. И никакая интуиция тут ни при чем. Банально стало жалко отдавать неизвестно кому хорошего щенка.

А Вы не думаете, что на форуме есть люди, которые просто следят за работой форума, читают, но сами не регистрируются, пока не возникнет повод?

Хотелось бы знать мнение не о прошлых заслугах, а о данной конкретной ситуации.

По-Вашему, профессионал априори всегда поступает порядочно?

И что, что стали лезть? Разве это может Машу испугать? Вон сколько мнений о ее отзывчивости, как она всем все всегда объясняет, всех выручает, всем помогает, не понимаю, на данного клиента сил что ли не хватило? Или просто человек знает, как с какими людьми надо себя вести? Есть каста, с которой нужно вести себя по-человечески, а есть плебеи, к которым и относиться нужно соответственно.

Это что ли испугало? Расчет был на лоха, а человек оказался юридически подкованным? Какие такие условия пытался изменить клиент?

Ну вообще-то, как видно из темы, человек, далеко не богатый, попал на деньги, пытается найти тут справедливость, а на него все еще и накинулись, как он вообще мог на святое замахнуться, на великого заводчика всея Руси )))) Что с нами со всеми?

Честно говоря, ничего Вы не прояснили своей историей по поводу данной ситуации.